nl
Uw reisspecialist
Onze werkwijze
Bij Avila Reizen draait alles om maatwerk en een service die verder gaat dan uw verwachtingen. Ons enthousiaste en deskundige team werkt met volle overgave om u de best mogelijke reiservaring te bieden.
Uw droomreis op maat
Persoonlijke aandacht en service
Of u nu op zoek bent naar avontuur, ontspanning of een combinatie van beide, wij ontwerpen uw droomreis op maat. Persoonlijke aandacht en service staan hierbij centraal. Iedere reis is uniek, met verblijven in bijzondere accommodaties en een comfortabel reistempo. De verborgen pareltjes en hoogtepunten van elke bestemming worden ontdekt en beleefd.
Onze specialisten reizen de wereld over om de nieuwste trends en ervaringen op te doen. We bezoeken internationale beurzen, testen bijzondere verblijven en werken nauw samen met lokale experts. Dankzij ons groeiende netwerk van partners kunnen we u steeds opnieuw verrassen met unieke belevenissen en onvergetelijke momenten.
Of u nu kiest voor een actieve expeditie of liever in alle rust geniet van uw bestemming; wij stemmen elk detail af op uw wensen, zodat uw reis precies de juiste balans biedt tussen ontdekken en ontspannen.
De eerste stap voor het creëren van uw droomreis is dat we uw reiswensen te weten komen. U kunt uw wensen via de e-mail of ons contactformulier insturen, maar het is daarnaast ook mogelijk om telefonisch uw plannen te bespreken. U bent ook van harte welkom op ons kantoor; hiervoor plannen we dan graag een afspraak met u in, zodat de juiste reisspecialist voor uw reisbestemming aanwezig is.
Naast uw reiswensen bespreken we ook uw interesses, reisperiode, reisgezelschap en budget dat u in gedachte heeft voor de reis. Zodoende kunnen we beter een gericht reisvoorstel op maat voor u maken. U heeft steeds contact met dezelfde reisspecialist; van aanvraag tot thuiskomst!
Met uw reiswensen gaan we aan de slag met het opstellen van een reisvoorstel op maat. We zetten de reisroute op, we gaan na wat de actuele prijzen zijn, checken de beschikbaarheid van uw accommodaties en werken het digitale voorstel voor u uit. Deze krijgt u daarna in een e-mail van ons toegestuurd. Mocht u liever een voorstel in PDF-vorm ontvangen, dan is dat ook mogelijk.
Hierna kunt u samen met uw reisgezelschap het reisvoorstel bekijken en uw Avila reisspecialist laten weten of u nog aanpassingen wenst. We maken de reis geheel voor u op maat, dus het is geen enkel probleem om in dit stadium wijzigingen te maken aan uw route, accommodaties of activiteiten.
Wanneer uw reis helemaal naar wens is, dan gaan we de reis voor u vastleggen. We sturen u een boekingsformulier toe waar u de benodigde persoonlijke informatie op kunt invullen en waar u uw rechten op kunt nalezen. Zodra we een bevestiging hebben ontvangen van alle services, sturen we u per e-mail de boekingsbevestiging toe.
Daarna is het afwachten op uw vertrek! Mocht u in de tussentijd nog extra activiteiten willen bijboeken, dan is dan natuurlijk mogelijk. Wijzigen maken aan de route, of in accommodaties, worden in dit stadium een stuk moeilijker, aangezien er al aanbetalingen zijn gedaan. Natuurlijk kijken we in dit geval altijd samen met u wat er wel mogelijk is.
Nadat u geboekt heeft ontvangt u een boekingspakket met een mooie reisgids van uw bestemming, zodat u alvast in de stemming kunt raken. Indien u boekt en binnen 8 weken vertrekt, dan ontvangt u dit gezamenlijk met uw reispapieren.
Ongeveer 2 weken voor vertrek ontvangt u de reispapieren voor uw reis. Ten tijde van boeking kunt u op het boekingsformulier aangeven of u de reispapieren alleen digitaal wens te ontvangen of ook per post. Uw reispapieren bestaan uit belangrijke informatie over uw reis, benodigde e-tickets voor uw vluchten en eventuele vouchers en natuurlijk contactgegevens, zodat u tijdens de reis altijd iemand kunt bereiken.
Vlak voor uw vertrek wensen we u een goede reis toe en kunt u nog eventuele vragen met uw reisspecialist bespreken. Tijdens de reis bent u in goede handen van onze lokale partners, waarmee we al vele jaren samenwerken. Bij bestemmingen met tijdsverschil is het ook de snelste manier om antwoord te krijgen.
Via hun kunt u tijdens uw reis het beste nog eventuele excursies bijboeken indien u dat wenst. Natuurlijk staan wij tijdens deze fase ook voor u klaar en kunt u ons altijd bereiken op ons 24/7 telefoonnummer.
Wanneer u weer thuis bent gekomen dan horen we graag hoe u het gehad heeft! Via een telefoongesprek of anders via de e-mail vragen we u naar hoe uw reis is geweest. Natuurlijk streven we ernaar dat u een fantastische reiservaring heeft gehad, maar het is altijd goed om te horen of we nog iets kunnen verbeteren. Uw feedback is ons zeer waardevol!
Meer over Avila Reizen
Ons team
Onze experts ontwerpen reizen op maat die aansluiten bij uw wensen en zorgen voor onvergetelijke herinneringen. Of het nu gaat om slapen onder een sterrenhemel in de woestijn, een privédiner op een drijvende steiger of een glas whisky met ijs van een eeuwenoude gletsjer; wij creëren momenten die u voor altijd bijblijven.
Verantwoord op reis
Reizen biedt een prachtige kans om bij te dragen aan natuurbehoud, dierenbescherming en armoedebestrijding. Een focus op Verantwoord Toerisme maakt voor vele mensen en dieren daadwerkelijk een verschil en kan zelfs bijdragen aan een beter begrip tussen culturen en over globale vraagstukken.
Stories
Op deze pagina komen verhalen tot leven en worden dromen gevoed. Hier delen we met u inspirerende reiservaringen, tips van onze specialisten en unieke inzichten over bestemmingen over de hele wereld. Of u nu op zoek bent naar verborgen parels, of reistips voor uw volgende avontuur, u bent bij onze Stories op de juiste plek.
Beurzen & presentaties
Bezoek de beurs- en presentatiedagen van Avila Reizen! Ontdek exclusieve reisbestemmingen, ontmoet onze experts en laat u inspireren door landpresentaties. Of u nu op zoek bent naar een luxe reis of avontuur, wij bieden het perfecte aanbod voor uw droomreis. Mis het niet, wij verwelkomen u graag! Bekijk snel het programma-overzicht.